Livraisons et retours

Fêtes

Veuillez prendre note que notre boutique sera fermée du 16 décembre 2022 au 8 janvier 2023 inclusivement.

Les commandes passées durant cette période seront traitées à notre retour.

 

Expédition et livraison

Les commandes sont traitées à nos bureaux dans un délais maximal de 14 jours.

Toutes les commandes sont expédiées via Postes Canada.

 

Ramassage

Pour l’instant, nous n’offrons malheureusement pas le service de ramassage local pour les commandes de la boutique.

 

Échange & remboursement

Nous n’offrons pas de remboursement ni d’échange pour les CDs et les vinyles.

S’il y a un problème avec un item qui vous a été livré, veuillez nous contacter au info@simonerecords.net avec une description du problème ainsi que votre numéro de commande.